Termos e condições

1. Com quem você está tratando

O serviço é operado pela Brainglab, com sede em Santiago do Chile. Neste documento, «nós» é a Brainglab e «você» é a pessoa que usa o MobileShots.

Você pode escrever para contacto@brainglab.com sobre qualquer assunto relacionado a estes termos.

2. Sua conta

O editor funciona sem conta. Você só precisa de uma para salvar imagens, porque salvar significa mantê-las em nossos servidores para que possa abri-las de novo em outro computador.

Você é responsável pela sua senha e pelo que acontecer na sua conta. Avise-nos em contacto@brainglab.com se achar que outra pessoa está usando.

Para criar uma conta é preciso ter pelo menos 13 anos. Se você tem menos de 18, precisa da permissão de um dos pais ou do responsável.

Uma pessoa, uma conta. As contas não são transferíveis.

3. Suas capturas continuam sendo suas

As capturas que você envia e as imagens que exporta pertencem a você. Não reivindicamos nenhum direito sobre elas e não as usamos para divulgar o produto, para treinar nenhum modelo nem para nada além de mostrá-las de volta para você.

Você pode usar o que exporta como quiser, inclusive comercialmente: páginas de produto, fichas de lojas de aplicativos, apresentações ou trabalhos para clientes.

Para que o serviço funcione, precisamos de permissão para armazenar seus arquivos e mostrá-los a você, e nada além disso. Essa permissão termina quando você apaga a imagem ou encerra sua conta.

Você responde pelo conteúdo que envia: precisa ter o direito de usá-lo e ele não pode infringir a lei nem os direitos de terceiros.

4. O que não é permitido

Não use o MobileShots para criar material ilegal, para se passar por outra pessoa nem para violar direitos autorais, marcas ou a privacidade de alguém.

Não tente quebrar, sobrecarregar ou contornar o serviço: nada de abuso automatizado, ataques ou tentativas de chegar às contas e aos arquivos de outras pessoas.

Não revenda o serviço como se fosse seu e não copie os modelos de dispositivos, a interface ou o código, que são nossos.

5. Plano gratuito e plano Pro

O plano gratuito mantém um número limitado de imagens no servidor e exporta em JPG a 1x. O Pro tira esse limite e acrescenta PNG e WebP a 2x e 3x, junto com os recursos marcados como Pro dentro do aplicativo.

O preço em vigor aparece na seção de preços da página inicial antes do pagamento. Se algum dia mudar, o preço novo vale para as renovações posteriores ao aviso, nunca de forma retroativa.

O Pro é cobrado por mês e se renova sozinho até você cancelar.

6. Pagamentos, faturas e impostos

Os pagamentos são processados pela Polar Software Inc., que atua como comerciante registrado. Isso significa que a Polar aparece como vendedora no comprovante, emite a fatura e cuida dos impostos que se aplicam ao lugar onde você mora.

Nós não vemos nem guardamos o número do seu cartão. O que guardamos é que sua assinatura está ativa e quando ela se renova.

Qualquer dúvida sobre uma cobrança, uma fatura ou uma forma de pagamento pode ser enviada para contacto@brainglab.com e nós resolvemos junto com a Polar.

7. Cancelamento e reembolsos

Você pode cancelar o Pro quando quiser, pela sua conta. Sem ligações e sem formulários.

Ao cancelar, o Pro continua ativo até o fim do período que você já pagou. Depois disso o editor segue funcionando com os limites do plano gratuito, e as imagens que passarem desse limite ficam na sua conta sem serem apagadas: você apenas não poderá adicionar novas até voltar a ficar abaixo do limite.

Se algo deu errado — uma cobrança inesperada, um serviço que não funcionou — escreva para contacto@brainglab.com em até 14 dias e nós analisamos seu caso. Os reembolsos são emitidos pela Polar. Isso não afeta os direitos que a lei chilena do consumidor, a Lei 19.496, garante a você.

8. Disponibilidade e mudanças

Trabalhamos para manter o MobileShots no ar, mas não prometemos que ele nunca vai cair. Uma manutenção, a falha de um fornecedor ou algo fora do nosso controle podem interromper o serviço.

Podemos mudar ou retirar recursos. Se uma mudança tirar algo importante pelo qual você estava pagando, avisamos antes por e-mail.

Podemos descontinuar o serviço. Se isso acontecer, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência e daremos uma forma de baixar suas imagens.

9. Pelo que respondemos

O MobileShots é fornecido como está. Não garantimos que sirva para um fim específico nem que o resultado esteja livre de defeitos.

Guarde sua própria cópia do que for importante. Fazemos backups, mas o serviço não é um arquivo permanente e não podemos prometer que um arquivo sempre poderá ser recuperado.

Até onde a lei permitir, nossa responsabilidade se limita ao que você nos pagou nos doze meses anteriores ao problema. Nada disso limita a responsabilidade por dolo, fraude ou por aquilo que a lei chilena não permite limitar.

10. Encerramento da conta

Você pode encerrar sua conta quando quiser escrevendo para contacto@brainglab.com. Suas imagens e seus arquivos são apagados junto com ela.

Podemos suspender ou encerrar uma conta que descumpra estes termos, que seja usada para atacar o serviço ou que a lei nos obrigue a encerrar. Quando for razoável, avisamos antes.

11. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A data que aparece no início desta página sempre indica quando eles mudaram pela última vez.

Se uma mudança for importante — preços, seus direitos, o tratamento dos seus dados — avisamos por e-mail antes de ela entrar em vigor. Continuar usando o serviço depois disso significa que você aceita a versão nova.

12. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República do Chile.

Qualquer controvérsia será julgada pelos tribunais ordinários da cidade de Santiago do Chile, sem que isso afete o direito do consumidor de recorrer ao tribunal do seu domicílio ou ao Serviço Nacional do Consumidor, SERNAC, quando a lei permitir.

13. Contato

Brainglab — Santiago do Chile. Escreva para contacto@brainglab.com e uma pessoa vai responder.